详细地剖析了大中型批发商业业务的特点、内部业务处置过程。在此基础上，打造了主要业务数据模型。在Ｃｌｉｅｎｔ／Ｓｅｒｖｅｒ结构下，服务器端使用ＮＴ和ＯｒａｃｌｅＷｅｂＳｅｒｖｅｒ，数据库使用Ｏｒａｃｌｅ７．３，推广客户端用Ｄｅｖｅｌｏｐｅｒ／２０００等开发工具设计达成。为大中型批发商业迅速达成ＭＩＳ建设提供了原形。


引言
在产品流通环节中，大中型批发商业处在产品制造商和产品零售商之间，对产品流通起着桥梁和纽带有哪些用途。它对保障社会生产、人民平时生活等物资的正常提供对稳定物价都起着至关要紧有哪些用途。现在商业正处在一个飞速发展的时期。市场价格的开放，促进了市场的兴盛。多种进销途径使批发商业面临的角逐愈加激烈。产品社会需要的多元化、产品的迅速流转，对批发商业企业的管理提出了更高的需要。目前国内批发商业企业的整体素质常见较低，从而导致产品的适销率低，库存结构不合理，资金借助率不高，经济效益不稳定。因此，现代化管理问题变得愈加紧迫。应用计算机达成企业级信息管理已变成各批发商业经理日程表上急待处置的问题。

１系统剖析在批发商业运作中存在着四条流：人流、物流、资金流和信息流。信息流是其他三条流的反映。在购进产品时，付出资金。在销售产品时，收回资金并得到增值。如此，产生了资金和产品的流动，同时也反映在信息流中。在购、销、存、运四个基本的业务环节中，购销是中心，是企业其他经济活动的起点。产品流通企业的各项经济活动都是直接或间接地从购销业务中派生出来的。在大中型企业中，一般设立采购、销售、财务、储运、人事等职能部门。

本文作者对中国邮电器材总公司西北分公司和陕西医药物资总站两家不同行业以批发为主的单位进行过实地调查。它们的年销售额都在六千万元以上，是大中型企业，都有较为稳定的购进和销售途径。尽管在部门设置上有所差异，但它们的基本业务及工作步骤大致相同。以下是对它们现行主要业务的调查。

·采购其主要业务：制定采购计划，在业务经理审批后，选择提供商并签定购进合同（一式多联）。一份存档，一份送仓库作验收依据。采购计划的制定主要依据：a.现有库存产品的信息。B.由销售部门提供的市场需要（包含新产品）及预测信息。C.由财务部门提供的企业流动资金情况。

·销售其主要任务是对现有库存产品在销售政策的指导下，以各种方法，完成指定的销售目的；预测市场需要信息，开发新市场、新顾客。主要业务：a?对销售合同，顾客定单经审核后开发货单（一式多联）。一份存档，一份送仓库发货，一份送财务记帐、开发票。b?采集市场、顾客信息，对市场需要进行预测。c?修建顾客档案及对顾客进行评价。

·仓库主要业务：a?依据发货单办理产品出库，并安排货物的运输。b?依据购进合同、随货同行单据，对货物进行验收、填制入库单（一式多联）。一份存档，一份送财务记帐。c依据入、出库单据记库存产品明细帐。d按期作盘存和统计报表。

·财务主要职能：对经营过程起保证、监督和制约有哪些用途。主要业务：a?依据发货单记销售明细帐、产品明细帐。b?依据入库单记购进明细帐。c?对销售、购进统计、大全。d?对各种收入、支出作凭证处置，填制各种财务报表（其中帐务处置已达成电算化）。

·人事主要职能：员工的建档及维护；对人事信息进行统计、大全；员工薪资核定等。

通过对现行业务步骤的剖析，发目前管理上存在一些薄弱点。如在销售方面：从销售部门处置定单（销售合同）到发货这个过程中，财务部门没起到应有些监督用途。如此在销售过程中，可能出现顾客欠款过多，导致企业资金短缺不可以正常周转。其次：在商业经营中，产品周转的快慢，直接影响到企业的效益。经营品种繁多使传统的管理方法非常难完成对单种产品周转时间准时、准确的监测，而导致某些产品长期的积压。对于以上存在的问题，在原系统业务步骤中作必要的修改和增设，形成新系统数据步骤图。图１大中型批发商业一级数据步骤图

２系统设计

企业MIS是一项复杂的系统工程，开发周期长，而且用户的需要是千差万别的，同时又是不断变化的，总是是在开发工作还没完成，企业的经营规模、业务需要已发生变化，导致开发工作没办法正常进行。因此，有必要对同一类企业进行剖析，找出它们基本的一同点，打造内核模型。用模块化设计来达成犕犐犛的核心。使其具备好的可扩充性。如此，对于同一企业的变化需要或相同种类企业差异作适合的调整和扩充即可迅速地达成企业MIS。对未来的MIS建设可以做到事半功倍的成效。对于批发商业因为业务处置的多样性和复杂性，在系统设计时还应考虑。

·多产品定单在实质业务处置中，顾客的定单一般有不止一种产品。因此，多产品的定单处置是对系统的基本需要。

·销售方法的多样性在销售业务中，对不一样的顾客、不一样的批量，其付款方法、价格也不同。如现款、预付款销售，赊销（不一样的期限），代销等。

·多库存产品一般是按类别分别存放在不同仓库中，但也不排除同一产品存放在不同仓库中，因此，需要系统具备多库存处置的能力。

·退货需要能对顾客退货进行核准，并能对多种退货办法进行处置。

２.１系统功能模块设计

在对系统总体功能进行全方位剖析的基础上，形成６个子系统

系统功能模块图

数据库设计数据库是MIS的核心，大中型批发商业业务处置所用的数据可分为两类：一类是基本数据。它与业务处置中用的原始单据相对应。如定单、顾客文档、供方文档、发货单、员工档案、商品文档，购进合同、验收单、入库单、收付款单据等。另一类是辅助数据：它是由基本数据所构成或与基本数据联合表示相同种类多项目数据。对应于企业的销售明细帐、购进明细帐、库存明细帐等。

２.２.１ 表设计

对应于基本数据打造基本表１２个。对应于辅助数据打造辅助表１３个。（结构略）

２.２.２ 触发器设计在系统运行中，很多的辅助数据是由基本数据按业务规则生成的。通过打造数据库触发器来达成这类任务可以大幅度降低互联网数据的传输量，提升整体互联网的性能并减少推广客户端应用程序的复杂性。用于达成主要业务规则的触发器有４个。

·触发器１打造在定单表上，顾客定单在资信确认后触发。主要实行更新销售人员表中的销售额；更新销售部门表中的销售额；更新产品表中的存货数目；在销售明细帐表中追加记录；在产品明细帐表追加记录；在发货单表及发货明细表中追加记录形成发货单。

·触发器２打造在发货单表上，在发货单实行后。主要实行：在分库存明细帐表中追加记录。

·触发器３打造在验收单表上，在入库、验收单录入确认后触发。主要实行：更新供方表中应对款项；更新产品表中的存货数目；在购进明细帐表追加记录；在产品明细帐表追加记录；在分库存明细帐表中追加记录。

·触发器４打造在收／付款单表上，在收、付款单录入确认后触发。主要实行：对收款单，在销售明细帐表中追加记录；更新顾客表中欠款额。应对款单，更新供方表中应对款项；在购进明细帐表追加记录。

２.２. ３?数据完整性设计在数据库中，insert、update、delete等操作可能使数据的完整性遭到破坏。如在数据库中追加一份定单记录，其中所指的产品并没有或将一个有欠款的顾客删除等。对于insert，update操作，可以在表结构上打造外重点值／主重点值约束来预防把无效的数据追加到表中。在本系统中所有些基本表都设有唯一的主键和数个外键。在辅助表中每一个表都设有数个外键。对于delete操作，可以在表上打造触发器作实行前的检验来预防把有效的数据删除

２.２.4 系统的选择

基于犆Client／Server体系结构的数据库商品有Oracleo７.３，Informix online７．２，Sybase SQL Serverll，IBM DB２．１等，它们各具特点，但都可满足一般商业企业的应用需要。其中Oracle的系列商品几乎可以在所有些硬件平台上运行并在国内有着广大的用户。各层次的参考资料随处可得，这对开发者和用户来讲都很便捷。因此，本系统使用Oracle７．３作为数据库系统，同时使用了Developer／２０００等作为推广客户端开发工具。

２.２.５互联网系统配置批发商业的业务从区域到全国，经营规模差异比较大。因此，需要系统具备好的可伸缩性。从现在主流互联网操作系统UNIX，Windows NT，Net ware来看，对于应用程序类，使用UNIX， Windows NT是比较适合的。本系统使用Windows NT作为互联网操作系统。它拥有应用程序服务器，文件和打印服务器和通讯服务器的综合特质。互联网使用１０M／１００M以太网，TCP／IP作为互联网传输协议，用以绞线联接形成星型结构。为将如今已有些internet技术运用于企业内部互联网的intranet，在系统中配置了犗狉Oracle Web Server 如此，可以便捷的达成企业内部信息的发布、数据库信息的查看。整个系统的拓扑结构如图３所示。互联网拓朴结构图３

3.系统达成

３.１ 系统开发办法系统的开发使用生命周期法与原型法相结合。用结构化生命周期法进行软件开发管理，用原型法思想，借用于Oracle提供的强有力的推广客户端开发工具develop/２０００进行系统功能模块的迅速开发、达成。从而有效地缩短了系统开发周期。

３.２ 系统达成的重点技术

３.２.１ 提升系统的靠谱性手段为保证系统的靠谱性并充分借助硬件资源，系统使用双机集群（Cluster）技术。这种策略不只具备双机备份的靠谱性，而且两部服务器均承受了全部的工作负荷没闲置和备用。

３.２.２ 异种数据库的双向转换现在企业的财会电算化，大多使用的是Foxbase，Foxpro数据库系统。为充分借助已有些数据库资源需要将dbf中的数据与Oracle数据库中数据相互转换。

用浏览器访问Oracle数据库本系统配置的OracleWebServer２．０是一个与Oracle７Server紧密集成的Internet服务器。它支HTML、JAVA、PL/SQL语言。通过少量编程，既可达成犠犠犠对Oracle７数据库的访问。

３.２.3销售预测针对销售业务的复杂性、随机性及销售信息的不完整性，大家用多种预测模型：回归剖析法，移动平均值法，指数平滑法等。对历史数据进行模拟预测，找出偏差最小的作为预测模型。

３.２.4代码设计代码设计是关系到系统的可扩展性、一致性、完整性和可维护性的要紧问题。在系统设计中，一律使用８位等长代码，按类别、项目等分段来表示企业内部的各种事物。

４结束语

管理信息管理软件是一项复杂的系统工程，针对开发周期长，适应性差的问题，本文通过对大中型批发商业这些企业的业务进行详细系统地剖析，找出其基本的一同点，提出了系统原形并在主流互联网操作系统NT平台上，以Oracle７．３、Oracle Web Server２．０为基础，使用Deleloper／２０００为主的开发工具设计、达成。因此，具备肯定的通用性和可扩充性，为批发商业以原型法为基础进行迅速开发和达成提供了好办法。本系统在推广客户端有３０台PC机互联网系统上设计达成。本论文设计的系统，已被中国邮电器材总公司西北分公司选定作为该公司MIS系统的开发基础原形。